Desde los Servicios Sociales de Atención Primaria desarrollamos programas, actuaciones y servicios destinados a la promoción del envejecimiento activo y la autonomía personal, enfocados en facilitar el mantenimiento en su propio medio a través de prestaciones y recursos de apoyo.

• Favorecer un envejecimiento activo y saludable.
• Reforzar la identidad de las personas mayores para ganar confianza y seguridad en sí mismas.
• Facilitar la autonomía personal y mejorar la calidad de vida.
• Favorecer actuaciones entre personas de diferentes grupos de edad para contribuir al encuentro intergeneracional.
• Prevenir y detectar situaciones de crisis personal y familiar.
• Ofrecer atención continuada a personas en situación de necesidad que viven o pasan la mayor parte del tiempo solas.
• Mejorar las condiciones de habitabilidad de sus viviendas.

La propuesta del servicio “Apoyo emocional para personas mayores frágiles” surge para facilitar a las personas mayores un espacio de atención, apoyo y acompañamiento telefónico.

Ofrecemos la realización de acompañamiento y apoyo psicoemocional a personas mayores frágiles que atraviesen situaciones de soledad y aislamiento social. Consiste en una cobertura individual y personalizada de atención telefónica, con una periodicidad semanal del seguimiento de las personas beneficiarias.

El servicio se realiza en los cuatro municipios que conforman la Mancomunidad de Servicios Sociales: Alpedrete, Moralzarzal, Hoyo de Manzanares y Torrelodones.

Los objetivos de este servicio orientado a personas mayores frágiles son:

• Apoyar y mantener la autonomía de las personas mayores el máximo tiempo posible.
• Proporcionar acompañamiento especializado ante situaciones de prevención de duelo, soledad o fragilidad emocional, con el propósito de mejorar el estado de ánimo de las personas beneficiarias y su percepción.
• Ayudar a detectar y prevenir el agravamiento de situaciones sociosanitarias de riesgo o vulnerabilidad, y permitir una intervención temprana, cercana y cálida.
• Apoyar a las personas participantes en el aprendizaje de técnicas para la detección, autocontrol y evitación de situaciones de ansiedad.

Se realiza mediante atención telefónica, y en algunas ocasiones se podrá facilitar a las personas mayores material para trabajar la atención y prevención de deterioro cognitivo.

La atención telefónica se complementa con la aportación de material de trabajo biopsicosocial preventivo al seguimiento y atención de personas en situación de aislamiento, o con problemas de movilidad o autonomía para el acceso al centro de servicios sociales. También garantiza la consecución de poder intervenir con personas mayores frágiles que ven reducida su movilidad y participación.

El servicio se presta de manera continuada durante todo el año, y se puede interrumpir durante los meses de julio o agosto, periodo navideño y en Semana Santa.

Acceso al servicio

• Entrevista con un trabajador/a social.
• Cita previa en el Centro Municipal de Servicios Sociales del municipio de residencia de los usuarios.

Dirigido a proveer de una serie de apoyos y cuidados de carácter personal, doméstico y técnico a personas o familias con autonomía reducida, a fin de posibilitar la permanencia en su medio habitual de convivencia. El servicio de ayuda a domicilio puede ser utilizado para la realización de las tareas del hogar, aseo o movilización de personas dependientes.

Destinatarios

• Personas mayores de 65 años con autonomía personal reducida o limitada.
• Personas menores de 65 años que padezcan alguna enfermedad o limitación física o psíquica que reduzca su autonomía personal.
• Familias con personas discapacitadas, ancianos o enfermos a su cargo.
• Familias en situaciones de crisis temporal, en circunstancias como muerte, enfermedad de los progenitores o graves conflictos de convivencia, que imposibilitan la atención adecuada de las personas menores en el medio familiar.

Requisitos

Estar empadronado en el municipio donde se solicite la prestación, personas mayores que residan temporadas con sus hijos y que no exceda de seis meses al año, o personas menores en régimen de acogimiento, donde o bien los hijos o la familia de acogida estén empadronados.

Acceso al servicio

• Entrevista con un trabajador/a social.
• Cita previa en el Centro Municipal de Servicios Sociales del municipio de residencia de los usuarios.

Coste del servicio

Aportación por hora de servicio regulada por ordenanza

Servicio destinado a personas que viven o pasan gran parte del día solas o que se encuentran en situación de riesgo dado su deteriorado estado de salud, en especial personas mayores y discapacitadas.

Este servicio consiste en la instalación de un equipo de comunicación junto al teléfono, con un dispositivo que las personas usuarias deben llevar siempre con ellas, de modo que ante cualquier urgencia (una caída o una urgencia médica) puedan ponerse inmediatamente en contacto con el servicio, que valorará la situación y enviará a su domicilio a los profesionales más adecuados en cada caso.

Destinatarios

• Personas mayores de 65 años con autonomía personal reducida o limitada.

Requisitos

• Estar empadronado en el municipio donde se solicite la prestación o cuando las personas mayores residan temporadas con sus hijos que sí deben estar empadronados.
• Tener capacitación física y psíquica suficiente que permita la correcta utilización del dispositivo.
• Disponer de una línea de teléfono fijo dada de alta. Como excepción, se puede dar de alta mediante telefonía móvil.
• El usuario puede garantizar el acceso a la vivienda en caso de emergencia mediante la custodia de las llaves del domicilio por la policía local.

Acceso al servicio

• Entrevista con un/a trabajador/a social
• Cita previa en el Centro Municipal de Servicios Sociales del municipio de residencia de los usuarios.

Coste del servicio

Aportación regulada por ordenanza.

Programa dirigido eliminar factores de riesgo en el entorno doméstico que agudicen la situación de dependencia o aislamiento.

Se facilitan ayudas económicas para la financiación parcial o total de actuaciones dirigidas al acondicionamiento de la vivienda y a la adaptación funcional del hogar con el fin de posibilitar el mantenimiento de unas condiciones mínimas de higiene, aumentar la seguridad en el entorno doméstico y eliminar riesgos de accidente.

Destinatarios

• Personas mayores de 65 años o pensionistas.
• Personas con discapacidad reconocida superior al 33%.
• Personas dependientes con dificultades específicas para la realización de las actividades de la vida diaria dentro del entorno doméstico.

Acceso al servicio

• Entrevista con un/a trabajador/a social
• Cita previa en el Centro Municipal de Servicios Sociales del municipio de residencia de los usuarios.

En los cuatro municipios que integran la Mancomunidad se realizan diversos talleres con el objetivo de favorecer la participación y socialización, y el envejecimiento activo y saludable.

Accede a información detallada sobre inscripciones, normas, talleres, grupos y horarios de los talleres en cada municipio: